Версия для слабовидящих
Права и обязанности пациента
Актуально на 12 августа 2026 года
Ниже — выдержки из Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в действующей редакции. Текст приведён дословно: мы не пересказываем закон своими словами, чтобы ничего не исказить.
Права пациента
Часть 5 статьи 19 Федерального закона № 323-ФЗ
Пациент имеет право на:
- выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- получение консультаций врачей-специалистов;
- облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием и (или) медицинским вмешательством, методами и лекарственными препаратами, в том числе наркотическими лекарственными препаратами и психотропными лекарственными препаратами;
- получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья, в том числе после его смерти;
- получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
- защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
- отказ от медицинского вмешательства;
- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
- допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
- допуск к нему священнослужителей централизованных религиозных организаций и религиозных организаций, входящих в их структуру, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Пункты 6 и 11 касаются лечения в стационарных условиях. Клиника оказывает помощь только амбулаторно — стационара и дневного стационара у нас нет.
Обязанности пациента
Статья 27 Федерального закона № 323-ФЗ
1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Согласие на лечение
Части 1 и 7 статьи 20 Федерального закона № 323-ФЗ
1. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
Закон допускает две формы согласия и никаких других — часть 7 статьи 20: документ на бумажном носителе, подписанный пациентом и медицинским работником, либо электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью. В нашей клинике согласие оформляется на бумаге и подписывается перед приёмом.
При оформлении согласия вы вправе назвать лиц, которым мы можем сообщать информацию о состоянии вашего здоровья.
Если пациент — ребёнок
Пункт 1 части 2 статьи 20 и часть 2 статьи 54 Федерального закона № 323-ФЗ
За ребёнка согласие даёт один из родителей или иной законный представитель. С определённого возраста ребёнок решает сам — часть 2 статьи 54, дословно:
2. Несовершеннолетние в возрасте старше пятнадцати лет или больные наркоманией несовершеннолетние в возрасте старше шестнадцати лет имеют право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или на отказ от него в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Поэтому на детский приём ребёнка приводит родитель или законный представитель: без его согласия лечение начать нельзя. Понадобится документ, подтверждающий полномочия — паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, документ об опеке.
Отказ от лечения
Части 3 и 4 статьи 20 Федерального закона № 323-ФЗ
3. Гражданин, один из родителей или иной законный представитель лица, указанного в части 2 настоящей статьи, имеют право отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 настоящей статьи.
4. При отказе от медицинского вмешательства гражданину, одному из родителей или иному законному представителю лица, указанного в части 2 настоящей статьи, в доступной для него форме должны быть разъяснены возможные последствия такого отказа.
Отказаться можно в любой момент, в том числе посреди начатого лечения. Врач обязан объяснить, чем это может обернуться, и оформить отказ письменно.
Врачебная тайна
Части 1, 2 и 3 статьи 13 Федерального закона № 323-ФЗ
1. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
2. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 настоящей статьи.
3. Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента <…> допускается с письменного согласия гражданина или его законного представителя. Согласие на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, может быть выражено также в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство.
Врачебная тайна — это не только диагноз. Сам факт того, что вы к нам обращались, тоже закрыт. Родственникам, супругу и работодателю мы ничего не сообщаем без вашего письменного согласия.
Информация о состоянии здоровья и доступ к медицинской карте
Части 1, 2, 3 и 4 статьи 22 Федерального закона № 323-ФЗ
1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли.
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
Чтобы посмотреть свою карту или получить копии документов, напишите нам на ave@dentalclinic.group либо обратитесь к администратору. Снимки и заключения выдаются так же, как и остальные документы.
Если лечением причинён вред
Пункт 9 части 5 статьи 19 и части 2–4 статьи 98 Федерального закона № 323-ФЗ
2. Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
3. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Если вы считаете, что вам навредили, — напишите нам напрямую по адресу ave@dentalclinic.group или позвоните +7 495 141-44-94. Контакты контролирующих органов собраны на странице Информация для пациентов.
Первоисточник
Полный текст закона — Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Официальные публикации правовых актов размещаются на pravo.gov.ru.
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста